Kontakt zu Cresotech — Support, Abrechnung, Erstattung

Kontakt

Bei einem Problem oder einer Idee zu einer bestimmten Erweiterung nutzen Sie das Feedback-Formular auf der Seite dieser Erweiterung oder die Links in der Erweiterung selbst. So erreicht Ihre Nachricht die richtige Person mit den Angaben, die wir brauchen. Für Abrechnung, Erstattungen, Presse und alles andere schreiben Sie an cresotech@gmail.com. Cresotech wird von PayForSay s. r. o., Bratislava, Slowakei, betrieben.

Feedback zu einer Erweiterung

Jede Erweiterung hat eigene Formulare, damit wir wissen, welches Produkt und welche Version Sie nutzen:

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Abrechnung und Erstattungen

Bezahlte Tarife werden über Lemon Squeezy verkauft; Lemon Squeezy wickelt die Zahlung ab und schickt die Quittung. Um ein Abo zu ändern oder zu kündigen, öffnen Sie das Abrechnungsportal. Für eine Erstattung innerhalb von 20 Tagen lesen Sie die Erstattungsrichtlinie und schreiben Sie an cresotech@gmail.com.

Unternehmen

PayForSay s. r. o. Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Slowakei Reg.-Nr. 54 455 073 · USt-IdNr. SK2121683322 E-Mail: cresotech@gmail.com · payforsay.com

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Häufig gestellte Fragen

Wie schnell antworten Sie?

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen (mitteleuropäische Zeit).

Wie kündige ich ein Abo?

Öffnen Sie das Abrechnungsportal unter cresotech.lemonsqueezy.com/billing, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie gekauft haben, und kündigen Sie. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Wie beantrage ich eine Erstattung?

Schreiben Sie innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf an cresotech@gmail.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben. Siehe die Erstattungsrichtlinie.