Kontakt Cresotech — podrška, naplata i povraćaj novca

Kontaktirajte nas

Za problem ili ideju u vezi sa određenom ekstenzijom koristite formular za povratne informacije na stranici te ekstenzije ili linkove u samoj ekstenziji, kako bi vaša poruka stigla do prave osobe sa podacima koji su nam potrebni. Za naplatu, povraćaj novca, medije i sve ostalo pišite na cresotech@gmail.com. Cresotech vodi PayForSay s. r. o., Bratislava, Slovačka.

Povratne informacije o ekstenziji

Svaka ekstenzija ima sopstvene formulare, pa znamo koji proizvod i koju verziju koristite:

Ekstenzija	Prijavite problem	Predložite funkciju
Youtube Pop Out Player	Prijavi	Predloži
Clipboard Tool	Prijavi	Predloži
Highlight and Copy Protected Text	Prijavi	Predloži
Image Text to Text	Prijavi	Predloži
Ostale ekstenzije	Otvorite stranicu ekstenzije → Report a problem	Otvorite stranicu ekstenzije → Suggest a feature

Naplata i povraćaj novca

Plaćeni planovi se prodaju preko servisa Lemon Squeezy, koji obrađuje uplatu i šalje račun. Da biste promenili ili otkazali pretplatu, otvorite portal za naplatu. Za povraćaj novca u roku od 20 dana pogledajte politiku povraćaja novca i pišite na cresotech@gmail.com.

Kompanija

PayForSay s. r. o. Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Slovačka Matični broj 54 455 073 · PDV broj SK2121683322 E-pošta: cresotech@gmail.com · payforsay.com

Pošaljite nam poruku

Česta pitanja

Koliko brzo odgovarate?

Trudimo se da odgovorimo u roku od dva radna dana (po srednjoevropskom vremenu).

Kako da otkažem pretplatu?

Otvorite portal za naplatu na adresi cresotech.lemonsqueezy.com/billing, prijavite se e-adresom koju ste koristili pri kupovini i otkažite pretplatu. Plan ostaje aktivan do kraja plaćenog perioda.

Kako da zatražim povraćaj novca?

Pišite na cresotech@gmail.com u roku od 20 dana od kupovine i navedite broj porudžbine ili e-adresu koju ste koristili. Pogledajte politiku povraćaja novca.