Contact met Cresotech: support, facturen en terugbetalingen

Contact

Voor een probleem of idee over een bepaalde extensie gebruik je het feedbackformulier op de pagina van die extensie of de links in de extensie zelf. Zo komt je bericht bij de juiste persoon terecht, met de details die we nodig hebben. Voor facturen, terugbetalingen, pers en al het andere schrijf je naar cresotech@gmail.com. Cresotech wordt beheerd door PayForSay s. r. o., Bratislava, Slowakije.

Feedback over een extensie

Elke extensie heeft haar eigen formulieren, zodat we weten welk product en welke versie je gebruikt:

Extensie	Een probleem melden	Een functie voorstellen
Youtube Pop Out Player	Melden	Voorstellen
Clipboard Tool	Melden	Voorstellen
Highlight and Copy Protected Text	Melden	Voorstellen
Image Text to Text	Melden	Voorstellen
Andere extensies	Open de pagina van de extensie → Report a problem	Open de pagina van de extensie → Suggest a feature

Facturen en terugbetalingen

Betaalde abonnementen worden verkocht via Lemon Squeezy, dat de betaling verwerkt en het betaalbewijs stuurt. Om een abonnement te wijzigen of op te zeggen, open je het factureringsportaal. Voor een terugbetaling binnen 20 dagen, zie het terugbetalingsbeleid en schrijf naar cresotech@gmail.com.

Bedrijf

PayForSay s. r. o. Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Slowakije Reg.nr. 54 455 073 · btw SK2121683322 E-mail: cresotech@gmail.com · payforsay.com

Stuur ons een bericht

Veelgestelde vragen

Hoe snel antwoorden jullie?

We streven ernaar binnen twee werkdagen te antwoorden (Midden-Europese Tijd).

Hoe zeg ik een abonnement op?

Open het factureringsportaal op cresotech.lemonsqueezy.com/billing, meld je aan met het e-mailadres waarmee je hebt gekocht en zeg op. Je abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Schrijf binnen 20 dagen na de aankoop naar cresotech@gmail.com met je ordernummer of het e-mailadres dat je hebt gebruikt. Zie het terugbetalingsbeleid.