Επικοινωνία με την Cresotech — υποστήριξη, χρεώσεις, επιστροφές

Επικοινωνία

Για ένα πρόβλημα ή μια ιδέα σχετικά με συγκεκριμένη επέκταση, χρησιμοποιήστε τη φόρμα σχολίων στη σελίδα της επέκτασης ή τους συνδέσμους μέσα στην επέκταση, ώστε το μήνυμά σας να φτάσει στο σωστό άτομο με τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε. Για χρεώσεις, επιστροφές χρημάτων, Τύπο και οτιδήποτε άλλο, γράψτε στο cresotech@gmail.com. Τη Cresotech λειτουργεί η PayForSay s. r. o., Μπρατισλάβα, Σλοβακία.

Σχόλια για μια επέκταση

Κάθε επέκταση έχει τις δικές της φόρμες, ώστε να ξέρουμε ποιο προϊόν και ποια έκδοση χρησιμοποιείτε:

Επέκταση	Αναφορά προβλήματος	Πρόταση λειτουργίας
Youtube Pop Out Player	Αναφορά	Πρόταση
Clipboard Tool	Αναφορά	Πρόταση
Highlight and Copy Protected Text	Αναφορά	Πρόταση
Image Text to Text	Αναφορά	Πρόταση
Άλλες επεκτάσεις	Ανοίξτε τη σελίδα της επέκτασης → Report a problem	Ανοίξτε τη σελίδα της επέκτασης → Suggest a feature

Χρεώσεις και επιστροφές χρημάτων

Τα συνδρομητικά πακέτα πωλούνται μέσω της Lemon Squeezy, η οποία επεξεργάζεται την πληρωμή και στέλνει την απόδειξη. Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια συνδρομή, ανοίξτε την πύλη χρέωσης. Για επιστροφή χρημάτων εντός 20 ημερών, δείτε την πολιτική επιστροφών και γράψτε στο cresotech@gmail.com.

Εταιρεία

PayForSay s. r. o. Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Σλοβακία Αρ. μητρώου 54 455 073 · ΑΦΜ/VAT SK2121683322 E-mail: cresotech@gmail.com · payforsay.com

Στείλτε μας μήνυμα

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο γρήγορα απαντάτε;

Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες (ώρα Κεντρικής Ευρώπης).

Πώς ακυρώνω μια συνδρομή;

Ανοίξτε την πύλη χρέωσης στο cresotech.lemonsqueezy.com/billing, συνδεθείτε με το e-mail που χρησιμοποιήσατε για την αγορά και κάντε ακύρωση. Το πακέτο σας μένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει.

Πώς ζητώ επιστροφή χρημάτων;

Γράψτε στο cresotech@gmail.com εντός 20 ημερών από την αγορά, με τον αριθμό παραγγελίας ή το e-mail που χρησιμοποιήσατε. Δείτε την πολιτική επιστροφών.