Связаться с Cresotech — поддержка, оплата и возврат денег

Связаться с нами

Если у вас проблема или идея по конкретному расширению, воспользуйтесь формой обратной связи на странице этого расширения или ссылками внутри него: так сообщение попадёт к нужному человеку вместе с нужными нам подробностями. По вопросам оплаты, возврата денег, для прессы и по всему остальному пишите на cresotech@gmail.com. Оператор Cresotech — PayForSay s. r. o., Братислава, Словакия.

Отзыв о расширении

У каждого расширения свои формы, чтобы мы знали, каким продуктом и какой версией вы пользуетесь:

Расширение	Сообщить о проблеме	Предложить функцию
Youtube Pop Out Player	Сообщить	Предложить
Clipboard Tool	Сообщить	Предложить
Highlight and Copy Protected Text	Сообщить	Предложить
Image Text to Text	Сообщить	Предложить
Другие расширения	Страница расширения → Report a problem	Страница расширения → Suggest a feature

Оплата и возврат денег

Платные тарифы продаются через Lemon Squeezy: сервис принимает оплату и присылает чек. Чтобы изменить или отменить подписку, откройте портал оплаты. Чтобы вернуть деньги в течение 20 дней, прочитайте правила возврата и напишите на cresotech@gmail.com.

Компания

PayForSay s. r. o. Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Словакия Рег. № 54 455 073 · VAT SK2121683322 Эл. почта: cresotech@gmail.com · payforsay.com

Напишите нам

Частые вопросы

Как быстро вы отвечаете?

Мы стараемся ответить в течение двух рабочих дней (по центральноевропейскому времени).

Как отменить подписку?

Откройте портал оплаты cresotech.lemonsqueezy.com/billing, войдите с адресом электронной почты, который указывали при покупке, и отмените подписку. Тариф действует до конца оплаченного периода.

Как запросить возврат денег?

Напишите на cresotech@gmail.com в течение 20 дней после покупки и укажите номер заказа или адрес почты, с которого платили. Подробности — в правилах возврата.