Kontakt Cresotech — podpora, platby a vrácení peněz

Kontaktujte nás

S problémem nebo nápadem ke konkrétnímu rozšíření použijte formulář zpětné vazby na stránce daného rozšíření nebo odkazy přímo v rozšíření — vaše zpráva se tak dostane ke správnému člověku i s údaji, které potřebujeme. Ohledně plateb, vrácení peněz, médií a všeho ostatního pište na cresotech@gmail.com. Cresotech provozuje PayForSay s. r. o., Bratislava, Slovensko.

Zpětná vazba k rozšíření

Každé rozšíření má vlastní formuláře, abychom věděli, jaký produkt a verzi používáte:

Rozšíření	Nahlásit problém	Navrhnout funkci
Youtube Pop Out Player	Nahlásit	Navrhnout
Clipboard Tool	Nahlásit	Navrhnout
Highlight and Copy Protected Text	Nahlásit	Navrhnout
Image Text to Text	Nahlásit	Navrhnout
Ostatní rozšíření	Otevřete stránku rozšíření → Report a problem	Otevřete stránku rozšíření → Suggest a feature

Platby a vrácení peněz

Placené tarify se prodávají přes Lemon Squeezy, která zpracuje platbu a pošle doklad. Předplatné změníte nebo zrušíte v portálu pro správu plateb. Vrácení peněz do 20 dnů popisují zásady vrácení peněz; napište na cresotech@gmail.com.

Společnost

PayForSay s. r. o. Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Slovensko IČO 54 455 073 · DIČ SK2121683322 E-mail: cresotech@gmail.com · payforsay.com

Pošlete nám zprávu

Časté dotazy

Jak rychle odpovídáte?

Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů (středoevropský čas).

Jak zruším předplatné?

Otevřete portál pro správu plateb na cresotech.lemonsqueezy.com/billing, přihlaste se e-mailem, který jste použili při nákupu, a předplatné zrušte. Tarif zůstane aktivní do konce zaplaceného období.

Jak požádám o vrácení peněz?

Do 20 dnů od nákupu napište na cresotech@gmail.com a uveďte číslo objednávky nebo e-mail, který jste použili. Viz zásady vrácení peněz.